Žádné produkty v košíku.

Průzkum spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko dětem

23. září 2021
[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.27.2" custom_padding="12px|||||" global_colors_info="{}"][et_pb_row _builder_version="3.27.2" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.27.2" global_colors_info="{}"][et_pb_text _builder_version="4.10.8" custom_margin="-20px|||||" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Vyhodnocení průzkumu spokojenosti - cyklomapa Chrudimsko 2021

Cyklomapa Chrudimsko malovaná dětmi pro děti, vyšla letos v dubnu a jako druhá tak doplnila novou edici ručně malovaných cyklomap CBS Nakladatelství.

Průzkum proběhl v srpnu a zúčastnilo se ho 36 partnerů z 39 zapojených do tohoto projektu. V průzkumu jsme se telefonicky dotazovali na otázky týkající se mapy, její přípravy, spolupráce při vzniku a splnění očekávání. [/et_pb_text][et_pb_gallery gallery_ids="10034,10035" fullwidth="on" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" global_colors_info="{}"][/et_pb_gallery][et_pb_text _builder_version="4.10.8" custom_padding="37px|||||" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Zajímalo nás nejvíce, jak splnil očekávání tento produkt s jeho netradiční podobou ve formě kreseb dětí.

V 59 % zákazníci hodnotili mapu na výbornou a byli velice spokojeni. Líbilo se především krásné zpracování, zapojení dětí, že mapa plní účel, nadšení dětí, že mohou malovat a že je pro ně lepší než klasická mapa.
28 % dotázaných hodnotilo mapu známkou chvalitebně. Většinou proto, že dosud neměli zpětnou vazbu od občanů či turistů nebo své známkování nekomentovali detailně. Menší procento zákazníků (8 %) hodnotilo mapy známkou dobře, jako průměrnou spokojenost. 

[/et_pb_text][et_pb_image src="https://www.cbs-cesko.cz/wp-content/uploads/2021/09/graf-otazka-c.1.png" alt="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" title_text="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" align="center" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" custom_margin="||47px|||" custom_padding="|121px||107px||" global_colors_info="{}"][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version="4.10.8" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Dále nás zajímalo, jak se zákazníkům líbí myšlenka zapojení místních dětí do tohoto projektu.

 

89 % dotázaných hodnotilo tento nápad jednoznačně na výbornou. Myšlenka se jim moc líbila, což dokazují samotné komentáře typu: děti mají díky tomu přehled o okolí (dominanty, památky); při realizaci dětí samotných se zjistí, co je v jejich okolí nejvíc zajímavé; zájem kreslit, byl u malých dětí i puberťáků, je úžasné, že se mohou spolupodílet na takové tvorbě; děti vidí výsledky své práce; pěkný nápad; podpoření práce dětí v ZUŠ; děti měly zájem pokračovat, ale covid to neumožnil; zapojili jsme naši školu, výborný nápad; celkově dobrý nápad, aby děti něco dělaly, úkol byl - spojení s obcí; je správné, aby se děti podílely na rozvoji okolí.
8 % dotázaných nám dalo hodnocení chvalitebné, ale neměli bližších připomínek či negativních komentářů.

[/et_pb_text][et_pb_gallery _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" gallery_ids="7050,7051,11606,7053" hover_enabled="0" sticky_enabled="0" show_title_and_caption="off" show_pagination="off"][/et_pb_gallery][et_pb_image src="https://www.cbs-cesko.cz/wp-content/uploads/2021/09/graf-otazka-c.2.png" alt="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" title_text="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" align="center" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" custom_margin="||43px|||" global_colors_info="{}" custom_padding="|117px||111px||"][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version="4.10.8" custom_margin="||47px|||" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Chtěli jsme také vědět, co se našim zákazníkům nejvíce líbilo a jak jsou naše malované cyklomapy vnímány.

36 % dotázaných obdivovalo celkové výtvarné zpracování a originalitu. Z vybraných komentářů například ten, že mapa není unylá a má větší pozornost; hezké výtvarné zpracování, jiný styl než strohý kartografický; postaveno na tvořivosti dětí, hodnota, výsledek, který je vidět, jinak celek propracovaný; hezké výtvarné provedení, miniatury maleb, hodně se líbí text, není to typický encyklopedický zápis, přizpůsobeno i nejmenším, neodrazuje čtenáře, ale zaujme.

19 % dotázaných velmi pozitivně hodnotilo konkrétní vybrané kresby obcí či měst, 14 % pak chválilo zapojení dětí a smysluplnost projektu. 11 % chválilo celkové malby dětí a zbývajících 20 % pak zmiňovalo své individuální pohledy, proč zrovna jim se tento projekt líbí: např. že mohli pořídit vše komplet – tabuli i stojan; líbila se jim přehlednost, text a zajímavá místa pro turisty; líbila se jim prezentace o nich samotných; nebo hodnotili pozitivně přátelskost k dětem.

[/et_pb_text][et_pb_image src="https://www.cbs-cesko.cz/wp-content/uploads/2021/04/Chrudimsko_mapa_vyrez.jpg" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" alt="Ručně malovaná cyklomapa Chrudimsko dětem - výřez" title_text="Ručně malovaná cyklomapa Chrudimsko dětem - výřez" show_in_lightbox="on" hover_enabled="0" sticky_enabled="0"][/et_pb_image][et_pb_gallery _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" gallery_ids="11607,11608,10048,10047" hover_enabled="0" sticky_enabled="0" show_title_and_caption="off" show_pagination="off"][/et_pb_gallery][et_pb_image src="https://www.cbs-cesko.cz/wp-content/uploads/2021/09/graf-otazka-c.3.png" alt="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" title_text="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" align="center" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" custom_margin="||49px|||" global_colors_info="{}" custom_padding="|105px||90px||"][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version="4.10.8" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

V neposlední řadě jsme se také dotazovali, zda se projekt líbil, jaký viděli smysl v zapojení se a jaké pro ně má využití.

 

50 % dotázaných by se do projektu opětovně zapojilo, protože se jim mapa zamlouvá z různých důvodů. Nejvíce se však opakoval důvod „zapojení vlastních místních dětí“ Ostatní důvody byly například: vidí v tom smysl, mají rádi barevnost; je to něco jiného, než klasická mapa; kvůli podpoře soudržnosti s jinými obcemi; kvůli zapojení dětí či žáků jakéhokoliv věku; další možnost propagace mikroregionu a zapojení vlastních dětí.

28 % dotázaných se projekt velice zamlouval a pokryli již vlastní potřebu, kterou byly například stojany s mapou v obci. 

[/et_pb_text][et_pb_image src="https://www.cbs-cesko.cz/wp-content/uploads/2021/09/graf-otazka-c.4.png" alt="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" title_text="Vyhodnocení průzkumu spokojenosti na cyklomapu Chrudimsko" align="center" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" global_colors_info="{}" custom_padding="|102px||98px||"][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version="4.10.8" custom_margin="||50px|||" custom_padding="0px|||||" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Během průzkumu jsme získali i tyto milé reference:

Dobrý den,
o víkendu jsme s rodinou podnikli výlet na základě typu, který jsme našli na cyklomapě Chrudimska. Byli jsme absolutně spokojeni! Ohromnou výhodu mapy vidím v tom, že si děti sami mohou vybrat výlet.

S přáním pěkného dne
Jitka Dušková, starostka obce Petrovice

 

Dobrý den.
Mapa krajská je na stěně recepce, je velmi atraktivní a návštěvníky je vyhledávána a používána pro svoji názornost. Mapu Chrudimska máme vystavenou rovněž v recepci a současně i ve vstupu do hradu a je rovněž velmi používaná a současně je to celkem dobrý prodejní artikl.
Spolupráce při tvorbě updatu mapy, tvorbě vizuálu a vložení do mapy byla OK, jsme dosud tedy ze spoluprací spokojeni.
Dík
S pozdravem

Ing. Petr Tejkl, projektový manažer hradu Rychmburk

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version="4.10.8" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Výstup a shrnutí provedeného průzkumu:

  Průzkum byl veden ve velice příjemném duchu, zákazníci ve většině případů ochotně odpovídali na položené otázky. Výstup z hodnocení spokojenosti s malovanou cyklomapou Chrudimsko je potěšující ve všech směrech a dozvěděli jsme se zajímavé a přínosné informace. Myšlenka zapojit do realizace místní děti byla velice vítána a mnoho zákazníků vidělo smysl v této unikátní spolupráci. Pozitivně také hodnotili výtvarnou stránku a originální zpracování mapy. [/et_pb_text][et_pb_button button_url="https://www.malovanemapy.cz/malovana-cyklomapa-detem/" button_text="Dozvědět se více o malovaných cyklomapách děti dětem" button_alignment="center" _builder_version="4.10.8" _module_preset="default" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0" custom_margin="54px|||||"][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Korespondenční adresy

CBS Nakladatelství s. r. o.
Vodní 1972,
760 01 Zlín
Česká republika

Pobočka Pardubice
Sukova tř. 1556,
530 02 Pardubice
Česká republika

+420 774 479 544

© 2019 – 2023 CBS spol, s.r.o.
chevron-down
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram